Comment pouvons-nous vous aider?

Comment fonctionne le moteur de recherche ?

Pour aider les utilisateurs de Mon Compte Formation à trouver la formation qui leur convient le mieux, le moteur de recherche est une fonctionnalité primordiale et centrale.


Quels sont les critères du moteur de recherche ?

Trois champs doivent obligatoirement être renseignés pour rechercher une offre :

  • Quoi : formation, compétence, métier, certification… 
  • Comment : modalité d’enseignement (en centre de formation ou à distance)
  • Où : ville ou code postal (pour les offres en « centre de formation »)

L’usager peut trier les résultats de recherche par pertinence (choix par défaut), par distance ou par prix.
Il peut aussi appliquer un ou plusieurs filtres (prix, distance, nom de l’organisme de formation, évaluations, durée, etc.)


Le moteur de recherche affiche uniquement les actions de formation de votre catalogue dont le statut est « Active ». Les sessions de formations utilisées pour les filtres et tris doivent être également actives et « ouvertes à l’inscription ».

 

Le calcul de l’ordre d’affichage des résultats

Chaque formation se voit affecter un score en fonction de la recherche effectuée par l’usager (mots clés saisis, lieu de formation…). Les formations sont ensuite affichées par score décroissant.


Le score de pertinence est calculé à partir de la présence de l’expression recherchée

  • dans la thématique ou la certification (formacodes associés, titre),
  • dans l’intitulé de la formation.
  • Un léger pourcentage ajouté au score permet de ne pas afficher systématiquement les formations de pertinence proche dans le même ordre

Le score des formations en présentiel est ajusté en fonction de la distance entre le lieu de la formation et le lieu indiqué par l’usager.

 

La fréquence de rafraichissement

La source des données du moteur de recherche est rafraîchie chaque nuit. Les modifications effectuées sur votre catalogue seront donc visibles le lendemain pour les usagers de Mon Compte Formation.