Comment contacter l'assistance sur EDOF ?

Publié le 05 janvier 2026, mis à jour le 28 avril 2026

2 min de lecture

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Supports d’accompagnement

De nombreux supports sont disponibles sur le portail des organismes de formation pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches : guides, questions FAQ, infographies, etc.

Vous y trouverez les réponses à toutes vos questions : création de compte, accès à EDOF, gestion des habilitations, alimentation du catalogue, gestion des dossiers, règles de paiement, etc.

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Assistance en ligne

Une fois connecté à votre espace EDOF, dans le menu « Assistance », cliquez sur le motif et le sous-motif qui concernent votre demande et remplissez le formulaire de contact si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ou si vous devez contacter la Caisse des Dépôts pour effectuer une démarche.

Besoin d’une aide personnalisée ?

Si vous avez une question précise sur un dossier de formation ou une offre de votre catalogue vous pouvez vous connecter à votre espace pour accéder au service d’assistance personnalisée.