Comment pouvons-nous vous aider?

Quand et comment un stagiaire peut-il évaluer son parcours ?

A l'issue de son parcours, qu'il ait été suivi partiellement ou en totalité, le stagiaire peut renseigner une évaluation.

Pour cela, il se connecte à son compte sur Mon Compte Formation et ouvre le dossier de formation.

Il clique sur le bouton « Evaluer ma formation » et accède au questionnaire d’évaluation.

Il peut noter, sous forme d’étoiles, cinq thèmes :

  • L’accueil - Informations préalables et accueil en formation
  • Le contenu de la formation - Programme, supports pédagogiques, organisation de modules, alternance théorie / pratique
  • L’équipe de formateurs - Qualité de l'enseignement, disponibilité, pertinence des explications données
  • Les moyens mis à disposition - Salles de cours, documentation, plateaux techniques, équipement ou interfaces informatiques
  • L’accompagnement - Aide à la recherche de stage / emploi, prise en compte de vos demandes et besoins


Les notes vont de 1 étoile (très insuffisant) à 5 étoiles (excellent).

Il ne peut pas mettre de commentaire.

Une fois qu’il a confirmé son évaluation, il ne peut plus y revenir ni la modifier.

 

L'organisme de formation peut-il répondre à une évaluation ?

L'évaluation est entièrement anonyme et uniquement basée sur des notes. L'organisme de formation ne dispose pas d'un droit de réponse car il n'y a pas de commentaire associé à l'évaluation.

Quelle est la différence avec Anotéa ?

Anotéa est le système d'évaluation de Pôle emploi, pour les formations qu'il finance intégralement et qui ne sont pas accessibles par la plate-forme Mon Ccompte Formation.
Sur Anotéa, les stagiaires peuvent laisser des commentaires.
Les critères évalués par les deux systèmes sont toutefois les mêmes.

Les organismes de formation peuvent-il avoir accès aux évaluations des stagiaires ?

Oui, les notes peuvent être consultées sur EDOF au niveau du catalogue, ou en téléchargeant un fichier .csv.
Il s’agit de moyennes et non d'évaluations individuelles. Les notes sont attribuées à une action de formation, et non à un dossier.